FAQ

Est-ce que votre site est sécurisé ?

Notre site est 100% sécurisé. Nous utilisons la technologie d'encryptage SSL pour vous fournir un maximum de sécurité lors de votre passage en caisse. Vous pouvez vérifier cette information à tout moment à l'aide du petit cadenas à gauche de votre barre URL.

J'ai reçu qu'une seule partie de ma commande. Est-ce normal ?

Oui c'est tout à fait normal, puisque nous utilisons plusieurs fournisseurs dans différents pays pour vous assurer le prix le plus bas lors de votre achat. 

J'ai commandé il y a plus de 15 jours et je n'ai encore rien reçu. Est-ce normal ?

Oui c'est tout à fait normal, puisque à des fins économiques, nous stockons nos produits dans des entrepôts à l'étranger, pour vous fournir les prix le plus bas.